三星不是一百抽保底吗，120抽无保底？（客服在吗）

第一个十连出的夜莺，然后120抽啥也没有，还都是同一个池子抽的？是我理解有问题吗，120抽无保底？还是我脸黑出bug了？非酋头像框都舍不得给我？离大谱