一到"请佩戴耳机进行游戏"页面就卡死，这是啥原因

游戏卸了重下还是这样，开头过了过场动画，出现黑屏"请佩戴耳机进行游戏"，然后就不动了，手机就卡死了，所有按键失效，只能强制关机。