家人们号怎么找回来啊

我在tap预约的然后好像也没什么实名直接进的我应用商店也是我姐身份证

然后他也申请了一个，他在应用商店下的

我换了个手机，再用她份证实名进去就是她的号了，

怎么办呀我二十多级了不想重玩了😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭