账号被盗是否可以申诉

亲爱的腾讯官方你好 ，账号QQ ios区 悦瓜瓜 在20年10月遭到连续异地登陆被盗 在找回的时候游戏已被封禁 这2年一直尝试联系腾讯可换来的都是机器人冷冰冰的语言

我真的非常非常热爱这款游戏 下班之余解乏的最好方式 里面有很多珍贵的人和回忆 我知道腾讯对开挂的态度是0容忍我也一样 这是对作者最大的不尊敬 勿以恶小而为之 勿以善小而不为 忘请调查！十分感谢！