关于明日之后怎么弄实名认证

我的号21庄了是我18年（刚刚出那还好像是18年吧我忘了）用我奶奶的手机号身份证号玩的

现在每次上线都要扫人脸去大神反应也改不了实名认证现在要怎么办求问🙏