出bug了，我好端端30钻么了。花了3块钱买了嘻哈少年的一元礼包，凑个30钻，因为兔兔铺子有一个30钻15个返厂抽奖卷，结果点了购买后发现钻扣掉了但是抽奖卷没到。再一回头发现兔兔小铺也没了，这咋办，已经给客服留言了，不知道啥时候能回，我这钻石还能要回来吗😥😥😥😥