交易猫买的号，出现被顶号是什么情况！麻烦各位大神给意见

12月3号在交易猫买的号。玩了不到一个小时就出现顶号多次，然后我与卖家联系，他看了消息都已读不回。交易的时候客服说过游戏里有个绑定手机号不能解绑，属于死绑账号，我当时也没有在意这么多。然后现在出现问题了卖家也不回复不给解决，求各位大神支招！