打活动 比赛 我孟婆ssr已经明确消掉对面紧那罗的ssr卡 但是不生效 第二张才生效

之前也发生过一次我以为我误点了别的牌 就没注意 这是第二次了 你让我没法完整的领取比赛奖励 怎么处理