和平精英账号误封

什么玩意，账号从2019年被误封，一直申诉到现在，被封的那今天内一直没有登号，账号也没有借给过别人，自己也没有开过挂，就给我封了，。。。。。然后到腾讯客服去申诉，从客服给的链接点进去，查询到账号没有异常，但是登录游戏时，界面一直显示账号封停！！！