卸载一阵再上？账号全部不见让重新注册？

不知道各位有没有遇见相同的情况。一阵时间不玩卸载了再安装上游戏账号不见了！让重新注册。我的网易大神、平安京、百闻牌都出现了同样的情况。求解决！