活动房这四个角色进去黑屏是啥情况

亲测佩德勒、潘海利根、杰拉尔·钢蛋、鹤瑶进房之后直接黑屏，其中潘海利根和鹤瑶还可以操作角色，佩德勒和杰拉尔·钢蛋角色处于卡死状态，并且脱出键无效，但是设置之类的系统按键依然正常，经过几次尝试发现目前就这四个角色有问题，其他的都正常，希望尽快处理一下