真.萌新求助

大佬们，我之前用我的手机号建过一个号，然后玩了两天就不想玩了卸载了，今天突然想玩，回归后发现我没有新手福利了（我记得之前应该是有一些新手的活动，应该是没做完就卸载了）是不是时间太长就没了呀，那个新手活动奖励多不多呀，用不用建个新号重新玩呢？