这个应该怎么解决

前几天心血来潮用平板玩元气，结果下载存档玩两把后，突然想买玉兔而且也买了，上传存档时就出现了大问题，请问这种情况怎么解决😭😭😭（网络是正常的，不然也发不了帖子，当时甚至可以看直播）

当然了，关机、等待都没用😭😭😭