熊孩子花2w多买了和平精英游戏账号，求助！！！
2023/01/3147 浏览申诉&举报
事情是这样的
我弟自己偷偷拿父母手机转钱，与网络主播私下交易了一个和平精英账号，金额大概在2w多左右，微信转账。
我弟拿到账号以后，上线玩耍，但是队友开挂，导致他买的这个账号被误封了7天。
后来我们发现了这个事情，与主播协商退账号，那边也同意了。但是需要我们自行联系和平精英客服消除那个封号记录，主播才愿意退款。
我这两天一直在想办法，找到和平精英的人工客服，甚至是能够让我申诉、填资料以及说明情况地方。
但是，因为那个账号已经被接触了封号，因此无法申诉。
打电话给腾讯未成年消费的，说不归他们管，让我们找游戏公司。但是和平精英的客服电话根本找不着，网上的那些全都用不了。找腾讯客服，全是人工复读机式回复。
请问各位大佬，有哪位知道和平精英客服的联系方式吗？或者我应该如何解决这个问题？
跪求！