夜深人静,聊聊最近的事儿

修改于2020/07/302690 浏览异常反馈
最近因为工作比较忙,分析一个固件的漏洞一直没搞下来,没怎么玩万象。万象这段时间bug比较多,自从2.6以来一直接二连三的问题,还都比较严重。能理解大家因此心情不好。也看到有抱怨官方不说明问题的,借此我从技术角度挨个讲一下我的一些分析和观点。
首先是华为登录那个问题,情况是升级2.6.1以后部分华为设备无法登录。我基本全程跟进那个问题,当时我得知龙渊无法复现以后我就借了12台华为机器帮忙测试。我以前做过测试工程师,我知道如果问题复现不了就很难定位哪里出了问题更别说修复了。后来我们都没能复现出来,只得猜测问题点然后用控制变量的方法请遇到问题的玩家安装实验版本验证猜想。后来陆续发了三个测试版逐一排查后,定位到了问题点。这个问题是因为unity游戏引擎中获取设备标识码的方法在华为设备上有异常导致的,后续也有玩家表示卸载Google套件即可解决是因为Google套件确实会影响到这个标识码。2.6.2版本发布就是解决这个问题的,对这个值的获取加了超时处理流程。
其次说说探索crash的问题,这个问题几乎与华为登录问题同期出现,当时因为华为那个更严重所以说优先解那个了。处理完华为然后紧接着就开始分析这个问题,按理说这部分游戏内容由雷亚负责。但是我之前帖子也说了因为雷亚无法复现,需要玩家提供更详细的信息给测试用于复现bug。最后工作又落到龙渊了,本来昨天已经复现然后定位到了问题准备发版本修复。但是今天遇到了更新异常的问题,又不得不把这个推迟。估计要到更新后再修复了,目前这个问题因为是偶现,遇到以后可以删后台重进来临时恢复。
然后说一下这次的更新推迟,关于大家的几点疑问。目前可以告诉是从上午到现在龙渊一直在修,也已经会同雷亚共同处理,但是因为这次问题内容多,工作量大所以需要些时间。并不是有些人猜测的没人管 忘了或者是工程师摸鱼。也不是只因为卡池问题折腾这么久,是遇到的问题影响范围包括了卡池,所以没有更新起源。没有给具体时间我想是因为bug这东西也说不好什么时候能修好,不过修好之前他们会一直加班修。至于补偿,修完更新后就会有,而且力度会比昨天的大,因为确实严重,不然我都觉得说不过去。
最后呢,我也希望大家看完我这篇帖子可以克制一下急切的心情,稍安勿躁。有什么问题可以问我或者玛德他们,我会尽力给各位解答。龙渊雷亚各方面肯定和腾讯网易比不了,也请大家理解一下。有意见建议当然可以提出,我也会帮忙转达的。更新肯定要等白天了,各位早点休息吧,明天我也要上班,一屁股活儿等着呢。。。。。
(图文无关)
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