关于邮箱打不开问题是否有解决方案？

游戏更新了，送的东西我也收不到，一打开邮箱就是在转圈，技术人员呢？阿宽呢？人呢？这问题很难吗？有没有解决方案最起码回我一下啊！！！！！！！