315投诉受理后续

大前天投诉，前天受理，昨天接到了客服的电话，双方总体和谐沟通了半小时，并没有达成和解，但是客服跟我大概讲述了他们接下来的很多安排（画大饼），我分享一下：

1. 8月初的更新他们正在加紧，很多功能会加进来。

2. 背包里很多动静可能短期内会一直用不了，这个目前没有切实的进度计划，后续会加紧开发。

3. 游戏会考虑不同充值额度的玩家的游戏体验，在商议一些大R巨R的福利办法(不影响平衡与数值系统本身的情况下）

4. 游戏策划开发团队目前已经紧急再扩充了 20-30人， 后续进度会越来越快。

5. 询问客服游戏系统抽奖是否有仓库背包检测，模因检测等现象，客服说没有，然后我拿自己的体验（比如卷轴箱子许愿连出8，9个甚至10个一个一模一样的重复贵重，概率大约为亿分之一到万亿分之一）举例，然后我综合了我的抽奖（包括几千次抽奖，各种宝箱），出货概率基本符合正态分布，但是出货类型严重不符（就是相同概率的产品不是近似均匀产出，而是极端两极化，没有的东西概率特别低，部分已有的东西出货率高于其他同等概率几十倍），客服回避了这个问题，并没有回答，也没否认这个现象的存在，顺便暗示了一波是我自己脸黑。

6. 接下来的4个（包括英伦）副本，都是正在开发中，而且接下来进度应该会很快，总体跟得上玩家进度。