关于过场动画卡死闪退的问题反馈

第一次出现这个问题是银狼的活动，螺丝钴姆访问的那段动画，全程卡顿并且闪退。第二次出现是主线打大守护者那里，布洛妮娅与大守护者坦白不会选择她之后的过场动画，卡顿闪退，能帮帮我看看怎么办吗

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设备:华为p30