求助，游戏卡死了

二周目，主线做到刚从龙门镖局回杭州养心茶馆，但是进杭州我想起来我变强了，可以去找楚湘玉了！（我准备抓了她换暗器），就去把她干掉了，这个时候出了一个主角独白的对话框，说赶紧回衙门领赏。去衙门的路上我就想着先把茶馆的主线触发了，因为镖局和衙门在一个方向，就顺路点。

在茶馆外存了个档，然后进茶馆，就又出现了一开始打完楚湘玉的独白对话框，“去衙门领赏”，画面就卡住了，强退之后，读档也读不进去了，会卡在读取界面

已经尝试了重下游戏，读档还是会卡死…

有没有官方大佬帮忙解决一哈子啊😫

求救