关于很久没玩的号被拿走当人机这件事

我跟我朋友以前是一起玩平安京的，后来两个人都不怎么玩就退坑了。前几天我们两个打算重新玩，所以就重新下载了一下。我隐约的察觉到哪里不太对，我第一个英雄就是判官，可是我的游戏角色里居然没有，我以为是自己上错号了，就把微信，QQ挨个又试了一遍，发现并没有。第二天我朋友问我用的什么号登录，我说手机号，但是好像少东西了，他说我登一下看看你的号，因为我们两个肯定有好友的。结果他登上以后，发现名！字！被！改！了！除了段位以外什么都！没！了！最近的场次显示的是8.16，可是明明那时候他都没下载游戏，还收到一堆被举报扣除信誉分的消息。我就想问一句，网易你们是疯了是吗？拿玩家的号当人机用？真是让我吐的很厉害，我玩游戏这么多年第一次碰到这样的？我不管你们氪金还是匹配机制，我就没见过有游戏公司私自销毁玩家账号的，我求求你们当个人吧🌝🌝