客服态度，官方态度

这就是官方客服？8月8日的封号，8月10日向客服反馈，要提供的信息也都提供了。一周多了，通知回复都没有，才看到官方通告出了个名单。如果没处理完为什么不说一声？

刚刚还在论坛里看到同样封号反馈的人直接什么回复都没收到就被提出了群，这就是官方对待游戏玩家的态度？