救命啊，怎么找回我自己的账号啊

我20年玩了一段时间，21年玩了一段时间，后来换了两个手机，现在忘记账号，只记得密码了，我要怎么找回账号啊，找客服一直没回复，我是要把实名认证身份证号和姓名以及充值记录都直接发给客服吗？我不记得我绑没绑手机号了，我的漂亮衣服和帅气老公啊