官方#账号误封？腾讯手游助手纯绿充值4万1的账号号没开挂被封号是什么体验？

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腾讯手游助手

ID：3210262089

游戏名：熊枫i

首先声明 ：本人纯绿玩家，没有开挂

本人仅和平精英这一个游戏就充值4万1的账号于2020年8月14号早上6点20分左右被提示数据异常被迫下线，当时我压根没想过是被封号了，我以为是系统异常之类的，就重新上号，结果是显示被封10年，我当时直接无语了，我没有开挂，为什么会被封，我打了心悦会员专属客服是机器人，腾讯客服也是机器人，我当天上午还去了南山腾讯公司总部客服接待中心，工作人员说要等后台看下是什么情况，让我先回去后面电话通知我，我说通知我就跟游戏提示我开挂一样就只是几个字吗？我说我来这里不是为了让你告诉我，我是开挂被封了，我要知道的是我没有开挂，为什么判定我开挂了，是什么证据证明我开挂了，我问他能不能把视频证据发给我，他说不行，他说你可以去走司法程序，那样他们才能给我看视频，我现在等了2天了，也没有结果，可能是他们周末不上班，我想说的是，我没有开挂，看我充值记录就看的到我基本隔几天就会冲几百不等，特斯拉光这一个活动我就冲了7000多，我号11个王牌印记，场伤也基本都是650左右，现在不像有钱那么刚，以前是800左右，我开了挂的话KD才7.3?场伤还跟以前一样？榜上那些战神500个有480个是G吧？你看看他们的场伤，在看看他们的KD，我没必要用这20块一天的话去挑战我这4万一的号吧？再说我个人技术也还行，只要不是碰到G，一般都打的过好吗？该封的不去封，封我这种纯绿？外挂千千万，百榜占一半！！！如果官方不给我一个合理的处理结果，我一定会维权到底！冲这么多钱没开挂就封了，那些开了挂的天天在哪装技术大佬，各种新号战神，透视，锁头自瞄没人管，封我们这种纯绿的玩家，这以后让玩家谁还敢充钱？还敢冲一分钱？我腾讯各种钻业务都冲多少钱了？不是都是冲了几年的，我真的想取消！希望官方能给我一个公平的处理结果！