这是什么新型bug吗？

从魂册进去打角色故事，打完出来就变成出不了魂册的模式了，点工会，赋魂也没有用，甚至点角色的点不了。。。只有点头像有反应。emmm，这bug我是真的是第一次遇到，惊到我了。