《原神》是一款非常受欢迎的游戏，但有时候玩家可能会遇到画面卡顿的问题。这个问题可能是由多种原因引起的，包括电脑配置不足、网络问题、游戏优化等。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查电脑配置：确保你的电脑满足游戏的最低配置要求。如果你的电脑配置较低，可以尝试降低游戏画质和特效，或者升级硬件来提升性能。
2. 优化游戏设置：在游戏设置中，可以尝试关闭一些不必要的特效和功能，以减轻游戏对电脑的压力。同时，确保游戏和显卡驱动程序是最新版本。
3. 检查网络连接：如果你在进行多人游戏时遇到卡顿问题，可能是网络连接不稳定所致。尝试使用有线连接或者尽量靠近路由器，以获得更稳定的网络连接。
4. 关闭后台程序：在运行游戏时，关闭其他不必要的后台程序，以释放系统资源，提升游戏性能。
5. 清理系统垃圾：定期清理电脑的垃圾文件和临时文件，可以提高系统的整体性能。
对于角色卡在剧情中的问题，《原神》开发团队一直在努力解决。他们会定期发布游戏更新，修复bug和优化游戏性能。如果你遇到了角色卡在剧情中的问题，可以尝试重新启动游戏或者等待更新来解决这个问题。如果问题持续存在，你也可以联系游戏客服寻求帮助。
