关于概率的问题

我雷月如+火阿奴+水元戈，雷月如降低负面抗性15%，火阿奴降低负面抗性15%，水元戈负面命中加成提升15%，有意思的来了，到现在我在侠客试炼里打了60来次，基本每次水元戈只能控2-3个，有6次一个都控不住，有2次第二回合控住对面5个第三回合最多控2个。最低战力通关一个火阿奴+水元戈一次通关，第二回合开始每回合最少控5个，最多全部控住，没一次失手官方不想让我们平民玩可以直说的，跟客服反馈，客服给我一个抽奖概率是固定的这样一个牛头不对马嘴的回复。好好好这么玩是吧