大家好，我有个朋友的号被莫名其妙在异地登陆，不存在共号等行为，武器圣遗物几乎都被融掉了，原石什么都被抽常驻了，挺崩溃的，现在就很不理解这是怎么被盗号的，也没收到手机验证登录的信息，目前有点怀疑是taptap账号被盗，直接在tap登陆的原神，但tap已经不记得账号了，也没办法找回。请问有人知道是怎么一回事吗？或者有什么补救的办法吗？谢谢🙏