回坑玩家奖励何在

万象物语的预约活动上说8月5号以后回坑玩家会收到40抽绿票，然而我18号回坑 到现在都没有收到奖励 是被吞了吗还是bug 呜呜呜 60级萌新没有卡抽要哭辽