求助

打活动地图最后一关的这个角色没配好队，挂自动不小心睡着了，然后就翻车了，你没听错，翻车了，做完这张地图的其他对战之后出去重新进来之后，到这角色附近死活都触发不了对战，对话和攻击都触发不了，我想问一下策划是不是根本没有考虑列翻车这种情况发生吗？奖励硬生生卡在了黄光级，愣是领不到后续的奖励有没有碰到过的人给个解决的办法