在原神中，如果角色在剧情中卡住了，可以尝试以下解决方法：
1. 重启游戏：有时候游戏中的一些小bug会导致角色卡住，尝试重新启动游戏可以解决问题。
2. 检查任务目标：确认当前剧情任务的目标和要求，确保你已经完成了所有必要的步骤。有时候角色卡住是因为任务进度没有满足要求。
3. 尝试切换角色：如果一个角色卡住了，可以尝试切换到其他角色，然后再切回来。这有时可以解决角色卡住的问题。
4. 寻求官方支持：如果以上方法都没有解决问题，可以联系游戏官方的客服支持，向他们报告问题并寻求帮助。
希望以上方法能够帮助你解决原神角色卡住的问题。如果问题仍然存在，请尝试与官方客服联系以获取更多帮助。
