游客登陆上传存档，更新后一切清零，这可怎么办？

为了购买新出的遗忘之潮，只能更新游戏，可游戏更新又必须卸载重装，卸载前我特意登陆游戏上传了存档，可更完一看账号ID都变了，之前的先驱者和存档都没有了，这种情况下我还能找回自己的账号吗？