【公告】关于部分地区无法登录问题的说明
各位掌门好:
10月22日13:09我们注意到部分掌门无法登录游戏的反馈,此问题经和服务器商一起排查,并让私聊反馈的掌门进行了几番测试,确认为河南地区的运营商网络问题导致玩家无法登录游戏。我们向当地三大运营商进行了反馈,但由于我们不在当地,问题并没有得到及时处理。无奈之下,10月23日找到私聊反馈问题的玩家帮忙向当地运营商进行反馈,终于在10月24日8:42收到可正常登录的消息,在此非常感谢这部分玩家的义务帮忙!同时也为给各位玩家带来了困扰深感抱歉!
我们在恢复正常后已发放全服补偿:
元宝*500+掌门令*5(10月24日已发放)
同时我们也为该地区受影响的掌门们准备了补偿通道:
如您在10月22日13:09—10月24日08:42出现了持续性无法登录游戏的情况,请添加大师姐(QQ号:1737230366)进行账号登记和地区确认,我们会再为您进行单独补偿:
元宝*3000、掌门令*60、秘境次数*15
(如有其他特殊诉求,请与大师姐沟通,经核实诉求在合理范围内的,我们都会尽力解决!)
由于该问题存在偶发性和被动性,如果该地区的玩家下次再遇到同样问题,欢迎第一时间向我们反馈!
感谢掌门一路以来对《我要当掌门》的理解与支持!