征程奖杯没有，更新补偿的奖杯也没有

如题，游戏已经更新，更新前征程奖杯没有，更新后领了补偿，当时显示领了50奖杯，去奖杯商店看依然是没有奖杯，补偿的猴币正常领到，唯独没有奖杯。

这个问题不解决吗，我奖杯白打了