游戏异常

2020年九月三号晚上六点开罩(八小时)回兵打怪体力消耗完了，到下半夜一点了游戏还是登录不了，第二天早晨一看被爆兵直接基础了。我想问一下官方没有提示更新，完了游戏登录不上罩子破了，到第二天凌晨四点可以登陆你们官方咋想的，客服也爱答不理的，你们真牛。