![[TapFamily_对不起]](https://img.tapimg.com/market/images/abed425c25436bfd6f8852ced6af420b.gif)
！！！0318限制登录说明以及游戏体验补偿
大家好，此前我们接玩家反馈有个别账号有周年庆和春节的资源特卖打折商品的情况存在，由于没有具体的账号ID进行定位查询，我们没有第一时间发现和解决这个问题，导致这个问题存在了较长时间；03/18日我们对此问题进行了定位并通过热更修复，同时通过对异常的账号进行了一个临时禁止登入游戏的处理。临时限制登录主要是为了让玩家主动联系客服沟通解决方案，由于处理的比较突然给大家带来了不好的感受，确实也是我们在这方面考量得不够周全，非常的抱歉！！！
！！！针对这一批异常的账号，我们会提供以下俩种方案供选择：
--1、扣除全部资源，返还购买资源消耗的水晶（如A在非活动期间5折获得"灵魂结晶*4"：扣除灵魂结晶*4，返还水晶：400；）；
--2、【限：辉月之银/烈阳之金 不足扣除时】扣除部分资源或水晶：按照商品原价计算扣除差额部分（如A在非活动期间75折获得"烈阳之金*4"：扣：烈阳之金*1）；
为了不影响大家的正常游戏，我们已经对些账号解除临时禁止登录的限制，后续会逐个通过游戏内的邮件通知异常账号的处理方案，需要在2024年4月15日前联系客服确认处理方案，逾期未联系客服确认解决方案的，将执行统一扣除资源返还消耗水晶的操作；对异常获得的资源处理也是为了维护其他正常玩家的权益，希望大家能够理解。同时我们也希望大家在游戏过程中遇到BUG时，可以及时跟我们反馈。
另外在这里也说明一下，这一批异常的账号444个，有90%的账号（400个）是属于批量注册的账号，在这里我们也再次呼吁大家不要进行账号交易；
因为这个活动问题的处理给大家带来的不适体验，加上本次文明之战的[破甲]的问题也造成了一些不好的体验，我们将为大家提供100水晶的补偿礼包：
补偿礼包码：tiyan240319
※礼包码有效期截止时间：2024/03/24 23:59:59
※礼包码兑换路径：游戏主界面->设置->礼品码
评论80
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tiyan240319
我是渠道服，id15944813，已经至少22年丰收节没见到独角兽了，年年格文顶拜。麻烦核实下吧
@风清扬
运气不好是这样的![[表情_吃瓜]](https://img.tapimg.com/market/images/d07b262774c8a022a7dddbc39683da6b.png)
全部 12 条回复
对普通玩家不公平，初始号提前贷款传家宝，现在才修复，角色都养成好了
落樱似雪
这游戏角色是有寿命的又不保值，高等级传家宝没了没啥用
还不敢在游戏里发公告？拿出你封号时候的勇气啊
我的建议是全服开放半价一周，绝对风评反转
是，还能拉动充值
已经用掉的怎么处理？把传家宝拆了吗？练级时间怎么办？浪费了？
之前有贷款的案例，扣成负数
@永远的小孩
这样啊，没了解过，以为和以前一样
全部 3 条回复
最优解，没bug的号开放和bug号相同时间的打折，bug号不参与打折活动也不回收bug产出的半价物品，不过我觉得官方舍不得出血
好好好给我下面那层回复抽楼了，第一我没卡bug，第二确实有百分之十的新玩家是自己的号也确实有人看见半价才充值的
手机用户58808638
这么说初始号可以继续冲！
没说不可以，一直都可以多建号领维护水晶节日礼包
手机用户58808638
@手机用户22621653
自建号没半价水晶
全部 5 条回复
哦
我寻思你们出个充值额度记录很难吗？你们游戏上手难度那么高，新手要躺的坑那么多，一点垃圾资源都是几百水晶，作为趟过坑的人只会告诉后来人别氪金，全是智商税，氪金是为了减负，为什么你这游戏氪金反而玩的越累呢？记录下充值额度，删档重开的时候返还额度不行吗？只返还没花费的水晶跟脱裤子放屁一样，你给了玩家保障还怕玩家不放心氪？非要扣扣搜搜的结果是什么？几年了还是这套运营，四年才解决一个家族遣散功能，你们还要进步多少年？这代人还能玩多少年？
不留名
因为舍不得出血啊同样东西能赚两倍的钱何乐而不为
哦
@不留名
所以三年前我退了，现在回归我也坚持不氪，怕起氪瘾我连月卡都不碰，纯单机打发时间了，说的不好听，它有几个四年，游戏是好游戏，运营一塌糊涂，福利扣扣搜搜
给俺也整个bug提前贷款传家宝养成角色，用完两个月后你再扣掉![[表情_尬笑]](https://img.tapimg.com/market/images/ec76b6afa6044c52412cb02b77ec74e0.png)
别洗了，你得为自己的傲慢买单