这交易系统是不是有点问题

我明明卖出去了结果还没有拿到还不止一次了这第二次了，而且离谱的是没拿到该拿到的就算了而且还没补偿这才是最气人的，你说这东西我就这么没了，然后也没拿到那该拿的我还用它干嘛？难道就这样过去？怎么可能