客服大大帮帮忙!!!!!!

客服大大求助一下，我很早以前就玩过修真，然后因为入伍当兵的原因就没有玩这个游戏啦，现在我又想重新回来玩，但是我找不到我的号了原来那个电话号码已经促销掉没有用了，不过我的账号游戏名，我还记得，也有以前玩的游戏截图，请问我怎么才能找回自己的号啊！望求助!!!非常感谢，需要各种证明的话，我都有，截图，原电话号码，等等。感谢感谢