啥都没干被封了

真的 人都傻了，前天回归的，玩到198层 昨天还在查白夜怎么配装 今天就封了，我都不知道什么机制封的，跟开有声小说app听着玩有关吗？？我是第一次玩游戏被封 服了，客服能认真查一下吗？还有是否跟平板和手机切换登陆有关？ 我上班只能手机玩，回家我是平板玩，给个解释啊