出不了城了

求助，人在澄明数据中心，想出去打活动关卡，一出城就报错，点前往目的地就跳出如图，点确定会一直重新跳出，根本玩不了了，这咋办啊

顺便问一下，我平时玩这游戏进出战斗的时候每天至少卡住一次，只能退出重进，大家也是这样吗