账号找不回怎么办？

原先有一个充钱大号和几个小号，有大半年没有登过，然后想进去看看，但是大号一直找不到，只能登上小号，联系客服好像没回应。一直到今天又突然想玩，说再试试，结果又是一样的结果，大号还是没有，只有没充钱的小号，这意思是就这样找不回了？我看论坛也有这种情况和找回办法，说是可能要当时的充值截图，我笑了，谁能提前预卜先知没事截这个，谁能想到绑了手机号以后还能有这种情况？

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