【琳琅测试】测试期间bug反馈及建议征集

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亲爱的各位掌柜,
「琳琅测试」已于今日10点正式开启!
点击此处下载游戏参与测试>>>
在本次测试中,我们大力调整了上测里掌柜重点叮嘱的多项优化内容,想以本次测试为阶段汇报向各位掌柜呈现我们的努力!测试筹备仓促,望大家谅解,有任意不满的地方可以随时在社区、Q群联系我们进行反馈~
本次测试依然有各方面需要叮嘱大家的内容,快打开小本本记下重点,以下为FAQ传送门>>>

Q:测试期间遇到引导流程卡住、画面卡死、频繁黑屏闪退等一系列问题该怎么办?

A:
  • 如您遇到新手引导卡住的问题(具体表现为游戏界面有正常动效,但无法继续下一步),可以先稍作等待,直到画面左下角出现“引导卡死,点击此处可跳过”的提示。按提示操作即可顺利跳过当前流程。
  • 如您遇到画面卡死的故障(具体表现为游戏界面上所有画面内容不动、主动点击无反馈等),可以尝试在设备后台清除冗余应用后重新进入游戏,如重进后依然存在类似问题,请按下方指引及时与我们联系进行反馈,我们会尽快为您处理;
  • 如您遇到偶发黑屏闪退的问题,可以尝试在设备后台清除冗余应用后重新进入游戏;如重进后依然频发此类问题,请按下方指引及时向我们提供您的具体设备信息(*如华为P40Pro 12G+256GB),我们会尽快确认设备问题,在此期间建议您暂时使用其他型号的设备进行游戏。

Q:我遇到了充值支付问题,需要官方协助解决

A:如您在本次「新妆测试」游戏过程中,遇到充值支付成功不到账、重复扣款、购买内容报错等一系列问题,欢迎按以下内容填写本收集表,我们会尽快为您处理~
如您有多笔支付订单遇到故障,可以多次填写本表单提供信息;
更多问题可到Q群516430211联系管理员-【胡粥】,我们会尽快为您解答或处理您的问题~
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此外,如以上信息未能解决您在测试版本中遇到的问题,可以按以下方式提交反馈给我们:
1- 加入官方Q群,联系管理员进行反馈:516430211(2群)、771976086(1群)
2- 填写bug问题及建议收集表,我们会在测试期间一个工作日内响应,视问题具体情况统一修复或一一回访解决~
3- 在本汇总帖评论区,请按以下格式要求进行回复:

【问题反馈格式】

>游戏账号ID(在游戏界面右上角,格式为六位数数字):
>设备类型(安卓/模拟器):
>设备配置(手机品牌+型号;模拟器配置):
>问题发生时间:
>当前状态(三选一):无法正常继续游戏  / 可继续游戏,但频繁影响体验  / 可继续游戏,但体验不佳
>BUG描述(尽可能详细):
>游戏截图/录屏(尽量提供):

【建议意见反馈格式】

>游戏账号ID(在游戏界面右上角,格式为六位数数字):
>意见建议内容:
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