🔥7点告诉你如何准备「游戏运营」面试?

2024/04/2578 浏览综合
昨天一个妹子问我,面试的时候业务面问了她一个问题:
作为一款游戏的游戏运营,如果所带的游戏出现了紧急bug,你应该如何处理呢?
面试问题:如何应对紧急bug事件?
(1)定问题:信息来源可能从玩家反馈或者监控报错。首先确定bug类型和紧急程度。
(2)找对人:对应反馈相关部门。如果是sdk登陆等问题找平台技术,如果是游戏内bug找研发。一般两个都找。确定是否需要停服等方案,并且和研发协商制定好公告和补偿。如果大问题涉及公关营销。
(3)发公告:多部门确定好问题之后,套用公告模版和定好补偿方案,游戏内外通知安抚玩家。
(4)集信息:关注玩家反馈和吐槽建议。做好事故进度跟进。比如还有多久处理好,是否准备开服。
(5)解难题:跟进研发进度,协助技术完成问题排查,顺利开服。再次通知玩家。
(6)写报告:分析事故前因后果,分析数据,总结影响和损失,复盘事故,制定优化方案杜绝后患。
我顺便把如何准备面试的内容也盘点了下。来看看吧👀
如何准备游戏运营的面试准备
1、提前看面试题目。面试题目也给你们盘好了。就像大学考试的圈定范围一样。先把题库拿到吧。
2、尝试自己写回答,整理下答案并且多读几遍。或者找三米进行咨询面试准备。
3、对新人来说,一些题目确实还是比较专业性比较难的。可以咨询行业内人士。或者多平台搜索答案。
4、高频游戏运营题目:喜欢玩什么游戏?优缺点分析?你知道怎么回答吗?
5、高频游戏运营题目:对某款游戏运营事故的应急处理。你知道怎么回答吗?
6、面试有一定的拆解思维公式:定义问题、拆解问题、解决问题。
完整运营合集找三米拿吧。我在合集里详细回答了。
👉《小白学游戏运营》合集资料包告诉你。欢迎告诉我你想知道的其他问题。
👌我会在后续推文中更新你想要的答案哒!!
送运营面试攻略,运营面试100问。🆒
放着怎么好的资料不用干啥呢
没看过别去面试啊😭
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