账号被人盗用开挂被封

我的账号被别人盗取开挂被封了。上面显示的也是异地登陆，我把账号找回来的时候结果给我来了一个封号10年。说实话我就这么一个账号现在被封了我的心情可想而知，这个账号本身不是我开挂封的。我本身自己也没有开挂的意识。充了那么多钱结果一朝就没了。这个账号要是不能要回来，以后真的是对腾讯累游戏死心了。申请客服也是一直没有用