摩托车卡没了

从竹林出来掉进缝隙里了，70个骑士币的摩托车卡没了，点摩托车定位就显示一片海，后备箱的红宝石装备也都没了，之前的学习桌卡没了我都没计较，但是七十个骑士币我攒了好久，这么多人反应这个问题都没人管吗？这样怎么能留住玩家呢？