关于SL后存档卡死的Bug反馈

在打完素盏鸣尊弹出finish界面时我进行了sl，第一次进入存档时弹出全英文error界面（起初我还以为是彩蛋，但没截下来），点击no自动返回了登录界面，再次尝试打开存档时就出现了图示情况，卡死在这个界面无法操作，随后我又多次重登游戏打开这个存档还是一样的情况，这是否意味这我的存档损坏？是Bug还是？希望官方能尽快回应