秘境领取奖励动画后黑屏

大概任何秘境都一样，我试了三个，通关之后领取奖励，动画结束就黑屏，可以听见声音，但无法拾取物品奖励了啊，恶心我三天了，白白浪费树脂和时间去打。不解决这问题真的玩不下去，天赋和武器突破素材都没得。真的恶心生气了。