求助帖

今天一打开游戏就卡在这个界面一直进不去，不知道是因为什么，网络检查过了没有问题。

我有一个玩了很久的建筑存档，不敢删除重新下载，请问大家有遇到过这种情况吗？有什么办法联系客服吗？

麻烦了，谢谢各位