游戏未使用任何外挂被误封

1，我很热爱这款游戏里面的体验，从来没有使用过任何外挂。

2，为了得到游戏更好的体验我充了很多钱也不会使用外挂、

3今天游戏里玩着玩着就突然掉线，之后提示被封号到2038年，账号被清空段位。

请官方给一个清白

游戏账号 N港炮灰小鱼儿