月卡八层重修，拿登仙台，被卡掉了没人管

月卡八层重修，为了拿登仙台选了五灵根，进入游戏的时候，还反复确认没问题，结果点了转世重修只有五灵根，功德也没有扣，登仙台也没有给，找客服几天了一点反应都没有，两个月号都被卡，白白浪费几天时间，没人管吗