游戏内无法加载空转视角BUG

这种情况怎么解决呀，能登录进入游戏但是啥都加载不出来（包括UID等各种信息）只能空转视角，我看论坛里很多人有这个问题（好像pc和移动端都有），都是卡在公告牌这里，但是都没解决方法，所以应该不是个人的设备bug，我个人的设备信息是i9+4070